Overzicht In deze review zullen we de online casino-merk WinCraft in detail bekijken. Een merk dat tot op heden een grote populariteit heeft genoten, maar ook om zijn controverses bekend staat.
Een blik in het verleden van dit merk toont aan dat wincraft oorspronkelijk is opgericht door een Nederlands bedrijfje met de naam “Geluk en Risico Beheer”. Dit zou ergens eind 2000 moeten zijn geweest, toen internet nog net WinCraft in ontwikkeling was. In het begin had WinCraft als missie om spelers te voorzien van veilige en eerlijke casino-ervaringen. Onder de slogan “Speel met verantwoordelijkheid” zou dit bedrijf zich proberen af te zetten van andere online casinos die net wat minder nauwlettend keken naar hun klanten.
Echter, de populariteit van WinCraft nam inderdaad enorm toe na een paar jaren. Maar niet zonder dat er ook een aantal twijfelachtige praktijken in het werk waren. Klanten vertelden over schermen die steeds vaker werden onderbroken door pop-ups en brieven waarin ze aangemoedigd worden om nog meer te gokken, tot aan de meldingen van spullen uit verbanden gekomen na betaling.
Eén punt dat echter ergens opmerkelijk is aan dit merk is hoe hij constant in discussie komt met spelers over hun bonussen. Aan de ene kant wordt WinCraft ervoor aangemeld om wel eens wat meer flexibel te zijn, maar juist zo dikwijls ook weer naar voren blijkt dat die beloften een grapje waren.
Registratieproces Om in staat te zijn tot het spelen van een online casinospel bij de WinCraft casino site, moet men eerst registreren. Dit doet iedereen overigens, aangezien men zonder enige inschrijving geen gok- of kasino game kan doen.
WinCraft voldoet aan alle mogelijke eisen vanuit spelerskant, als er een formulier is. Vanuit technisch oogpunt werkt het registratie proces heel soepel door:
- Je klikt in eerste instantie op de “Registreren” knop.
- Vervolgens moet je nog wat gegevens invullen, zoals:
- Voornaam
- Achternaam
- E-mailadres
- Wachtwoord (en het herhalen)
- Telefonummer
- Je kiest hierbij een geldig bank- of creditcard account en de bijhorende pincode.
Na alle gegevens te hebben ingevuld, zal men je registratieverzoek beoordelen op een paar dagen.
Echter, als we deze informatie naast elkaar zetten met alles wat later is aangetoond, dan valt het toch mee hoeveel moeite WinCraft in heeft gestoken om de spelerswensen te verstaan of daarnaar te reageren.
Account-features Om optimaal gebruik van je account te maken, kun je een paar voorkeursinstellingen stellen. Zoals bijvoorbeeld:
- De taal die men spreekt op het platform.
- Welk geldensysteem (Euro’s of Amerikaanse dollar). Een ander punt wat in de gaten moet worden gehouden is dat er nooit problemen zijn als je minder vaak een bonus claimt, maar wanneer je al eenmaal hebt gekozen om geen spelersbonus meer te ontvangen.
Er hoeft dan ook niet getwijfeld te worden over het feit of WinCraft in staat zou staan de juiste bescherming toe te passen. Het geldt voor alle online casinomerken, maar zoals eerder aangegeven is dit wel erg noodzakelijk bij een bedrijf die steeds vaker wordt aangemeld door klanten als verantwoordelijke zaak in kwesties van beurten en betalingen.
Bonussen De bonussen op de WinCraft casino-website zijn niet slecht, maar ze komen eerlijk gezegd wel erg stroperig over. Dit zullen spelers die zich speciaal hebben ingeschreven bij hun gokaccount vast al merken als er weer een melding wordt ontvangen dat je precies dit soort bonussen heeft toegekend.
Zoals het ook gebruikelijk is, gaat men hierbij in op de volgende punten:
-
Welke bedragen zijn beschikbaar? Om maar eerlijk te zeggen: WinCraft staat niet bepaald bekend om de enorme bonussen die het uitdeelt. Dit zal ook wel door andere spelers worden bevestigd, aangezien deze bijna altijd meerdere malen minder groot zijn dan wat anderen in deze branche bieden.
Hoe krijg ik mijn geld mee? Hier gaan de bonussen vaak al afgezaagd uitkomen. Echter is dit nog niet helemaal eerlijk, aangezien WinCraft het doel heeft om spelers zo veel mogelijk te stimuleren om verder te spelen.
Geld-transacties en Payouts Het casino stelt grote eisen aan zijn klanten door een paar eenvoudige vraagjes te stellen vooraf. Zorg ervoor dat de inloggegevens die je hebt geüpload geregistreerd zijn bij de online bank. Indien dit niet het geval is, zal de betaling onmiddellijk worden geblokkeerd en als ze dan eenmaal opnieuw zijn ingezet door de klant, wordt hij vervolgens nog maar 1 week extra vooraf beoordeeld.
Spelcategorieën De selectie aan games die je kunt spelen bij WinCraft casino is behoorlijk uitgebreid. Hieronder kunnen we meerdere categorieën onderscheiden:
-
Video-Slots : De video-slots zijn de meest gespeelde casinogames in dit land, waar men zich bewust moet zijn van het risico en niet op een dwaas idee moet ingaan.
Hieronder vallen onder meer games als:
- “De Grote Winst”
-
Bingo : Bingo is beroemd in de online gokwereld door te staan voor elke kans om je pot waarderende, winstgevend lotterij-games.
Onder deze categorie vallen onder meer:
- “Jumbo Bingo” en
- “EuroMillionen Bingo”.
Software leveranciers Helaas zullen spelers met weinig kennis over online games moeite hebben om te ontdekken dat WinCraft gebruik maakt van software die wordt geleverd door de bekende bedrijven Netent, en Betsoft. Deze 2 zijn beiden bijzonder uitstekend in het creëren van spelen voor gokkers.
Hierdoor is WinCraft één van deze grote online casinos waar je wekelijks welke spelletjes dan ook kunt doen om winst te behalen door een bonus met een bepaald bedrag over de casino website heen mee te nemen. Omdat je bij dit kantoor alle games gratis en zonder registratie kunt spelen, zal dat hierbij zeker niet tot een verlies leiden.
Mobiliteit Helaas is er op het moment van schrijven geen WinCraft mobiele app beschikbaar. Dit vormt wel degelijk een nadeel voor veel gokkers die via hun smartphones of tablets wilden spelen met geld, aangezien men dan niet zomaar overal kan registreren.
Hoe dan ook gaat het uiteraard nog altijd goed om enkele games op de mobiele telefoon of tablet van WinCraft online te bezoeken. Vanuit een technisch oogpunt is dit zonder twijfel mogelijk, aangezien deze casino site geheel responsive ontworpen is.
Zekerheid WinCraft werkt met zeer veilige en betrouwbare bankierskantoren als “Sofort” en “Euteller”, waardoor je ook op een verstandigere manier geld over kunt maken. Dit sluit aan bij de eerder besproken zorgen van online spelers ten aanzien van risico’s.
Daarnaast vindt men meteen na het inloggen de uitsluitingen en bepalingen voor spelers. WinCraft houdt hierin wel overigens heel weinig rekening met spelers die al eerder geld hebben gewonnen. Dit doet dan weer erg veel vermoeden, aangezien men bij dit bedrijf de prijs waarde van winnende klanten vooralsnog niet op een gezonde manier door de beurt laat gaan.
Klantenservice Sommige mensen vragen zich af of WinCraft werkelijk in staat is om alle zorgen en bezwaren van hun spelers serieus te nemen. Of dat het gewoon meestal maar wat tijd kost voor men dan toch een reactie op je e-mail geeft.
Na de nodige proef met wincraft te hebben gedaan, mocht ik wel zien hoe verward mensen zich voelen bij WinCraft. Enkele spelers claimden alvast dat ze niet meer gewonnen hadden vanaf het moment nadat zij hun registratie opnieuw aandeden.
Dit sluit dan ook aan met de eerder besproken conclusies waarmee men bij de klantenservice in beeld zou kunnen krijgen als:
* Je kan meestal rechtstreeks contact opnemen via het chatfysieke systeem dat online beschikbaar is. De ondersteuning van dit casino bedrijf verloopt overigens niet al te vlot wanneer je wel in aanmerking komt voor een bonusschijf of andere speciale prijzen, die dan vaak alleen nog maar onbevestigd worden na de volgende week.
Samenvatting Wanneer men terugkijkt naar de WinCraft casino site en alles wat we hierover hebben geschreven, valt er wel te besluiten dat er een hoop zaken aanwezig zijn die je zou moeten ontdekken bij online casinomerken. Zoals:
- Veel winnende spelers gaan ongelukkig af met hun betalingen en bonussen.
- Om de veiligheid van het inlogproces op te trekken is men alvast bezig om een aantal bepalingen toe te passen. Hierbij vallen ook de meldingen dat je klantenservice bijvoorbeeld gewoon overal beschikbaar en bereikbaar is als ondersteuning voor jouw gok- of casinospel.
- Enkele spelers die al hun geld hebben opgespaard zeggen daarentegen, dat men hiermee niet tevreden kan zijn.
Eindscore We stellen vast dat deze online casino site voornamelijk gericht is geweest op het toezien van de veiligheid en de beurten. Al
