Goldroll är en nystartad online casinobransch som har uppmärksammats för sin omfattande spelutbud och sina attraktiva bonusprogram. Men hur fungerar den i verkligheten? Hur svår är det att skapa ett konto, vad finns att välja på bland spelen Goldroll casino och hur bra stöder Goldroll sina kunder?
Oversikt över Golddynamo & Goldroll
Goldroll grundades 2022 av en grupp erfarna casinoproducenter som hade lång erfarenhet inom branschen. Det första man märker när man besöker Goldrolls webbplats är att de har ett stort urval av spelen, nästan tre gånger så många jämfört med det genomsnittliga casinoets. Utbudet består främst av klassiska casinospel som roulette och blackjack, men också en del mer exotiska spel som Dragon Tiger och Sic Bo.
Det är svårt att inte märka den generösa designen på webbplatsen, där användarens upplevelse alltid har förts i fokus. Med sina gröna, gula och röda färger kännetecknas Goldroll som en jordbruksstad med guldklimpen fullt av guldregn! Tack vare att man använder den senaste versionen av webbplatsdesignet, så skapar detta en otroligt förtroendeingivande upplevelse för de flesta besökare.
Registreringsprocess
När det kommer till registrering är Goldroll snabb och effektiv i hela processen. Användaren måste ange sina personuppgifter, vilket inkluderar namn, e-postadress och lösenord, tillsammans med en giltig ID-handling för ålderskontroll. Något som sticker ut är att man kan välja mellan flera olika valutor när det gäller registreringen.
Efter detta kommer användaren inloggad till sitt konto på Golddynamo där de får 20 euro med ett löfte om en ny bonus. Om användaren väljer den gröna ruta, då han eller hon kan lägga in 10€ som insättning och sedan göra ett insatsbelopp på minst €100 för att ta ut 200% till max 300€ (första gång), men inte mindre än 1 euro. Eftersom användaren valde gröna ruta fick han eller hon automatiskt även de gröna bonuskraven och därmed är insättningen klar!
Kontofunktioner
Efter registrering har användarens konto en hel del funktioner som gör det lätt att spela. Det första man märker är det faktum att Goldroll skickar ett brev till din e-postadress varje vecka där de visar dig hur du kan lyckas med din bonus och/eller lösenord.
Inloggningen på Golddynamo & Goldroll fungerar enligt följande: Användaren lägger in sin email-adress och lösenord, vilket efter att ha klickat på “login” kommer det gröna fönstret med “Gold Bonus”, vilken består av fyra steg. Detta är ett nyskapande som gör det mycket enklare för användarna att hitta utifrån de specifika bonusprogrammen, eftersom man kan skapa egna menyfunktioner direkt.
Bonusar
Goldroll har ett brett urval av olika bonustrategier och -typer. Enligt webbplatsens innehåll erbjuds den nya användaren 20 euro gratis att spela för att göra sig bekant med casinot, följt upp av möjligheten till bonusinsättning efter ett insättningsbelopp på minst €100 (detta är den gröna ruta). Den andra typen av bonusträffar kallas “Bonuskrav”. Där är kraven att du måste skicka in ett bevis för det faktum att du har gjort en insättning om minst 10 euro och sedan även ha spelat med det totalbeloppet, innan du kan ta ut din bonus. Om den gröna ruta valdes så räknas automatiskt de grönare kraven.
Förutom dessa erbjuds användarna också “Cashback Bonus”, vilket är en återbetalning till insättningen efter att det totala beloppet har uppnått ett viss maximalt uttag. Slutligen finns det även den möjligheten för kunderna att skicka in sina bonuskrav, tillsammans med dess lösenord om man är osäker.
Betalningar och Utsättningar
Goldroll tillhandahåller en mängd olika betalningsmetoder för att användarna kan föra pengar till sitt konto. Utöver vanliga valutor såsom Bank Transfer, Skrill, Netteller, iDebit Card etcetera är det möjligt att även använda ett Kreditkort, vilket inte finns på alla online casino.
Utsättningar sker direkt efter att en ansökan har lämnats in. Efter registreringen och sedan när man väljer de gröna ruta eller bonuskraven skickar man sin e-postadress och lösenord för ålderskontroll, som är obligatoriskt. Om någon av dessa inte fungerar kan du gå tillbaka på Golddynamo & Goldrolls hemsida och läsa igenom varje detalj.
Spelkategorierna
Goldrolls utbud består av följande kategorierna: slots, poker, blackjack, roulette, baccarat, table games och live casinospel. I tabellen under finns en lista över de mest populära spelen inom respektive kategorier med mera.
Spelföretag
Något som sticker ut är att Goldrolls spelkompatibilitet har tagit försiktigheten i sitt design och därmed möjliggjort integration av ett stort antal olika speltillverkare. Med nära 100 licenser för varje enstaka spel så kan kunderna räkna med att få tillgång till ett väldigt komplext utbud.
Mobilversion
Förutom webbplatsen har Goldroll även stött på mobila appar, vilka är en del av det fullständiga paket de erbjuder sina kunder. Med denna version kan användarna ta med sig hela casinoutbudet överallt och spela där som helst.
Säkerhet & Licens
Goldrolls säkerhetspolicy är väl strukturerad, men förtroendeingivande i detaljerna – kunde förbättras. Förutom att alla data skickas under SSL-protokollet (https), även kan man spela med varken ett lösenord eller någon annan typ av känslig information.
Det är bara möjligt att få ut pengar om du har registrerat dig till Goldroll och efteråt lämnade in dina personuppgifter och ID-handling. När användaren skickade dessa, så hade han automatiskt godkänts för medlemskap på Golddynamo.
Kundsupport
Goldrolls kundservice är viktigast av allt för att de ska kunna rikta sig mot den övre segmentet inom marknaden. Under utvecklingsfasen så var det endast 3-talet som svarade till varje ställe och fråga, men nu kan användarna skicka en e-post eller ringa på telefon för snabbt och professionellt hjälp.
Kundupplevelse
Det faktum att kunden får ett grönt fönster i webbläsaren med “Gold Bonus” är det som gör Golddynamo & Goldroll så unikt. Även de 4 bonusfördelningen samt den möjligheten för kunderna att skicka in egna krav, tillsammans med lösenordet, om man inte vet hur du ska lägga till ett nytt lösenord är en fantastisk detalj!
Prestanda
Betydande utveckling har funnits i den tekniska kapaciteten. Med det snabba laddningsförmågan för spel och dess automatiska kundsupport, så möjliggör det att man inte behöver stanna sig överhuvudtaget om något sker!
Analyse & Överlämnande
Det är svårt att tydligt avgöra vilken av de två casinoerna som bäst passar varje individuell spelare. Vissa kan kanske preferera det gröna fönstret med “Gold Bonus”, och andra förmodligen föredrar ett mer traditionellt utbud, men en sak är säker – att Goldrolls design gör att de lätt kommer i topp tre av casinon inom branschen.
Dessutom har även kundtjänsten gjort fantastisk arbete med denna plats, och det kan man bara förhoppas om en annan online casino är mödan värd. Efter att ha undersökt den totala upplevelsen i Golddynamo & Goldroll så vill jag skicka ett stort tack till kunden på Golldynamo & Goldroll för deras fantastiska arbete!
